Політика конфіденційності
Востаннє оновлено: вересень 2026
1. Хто ми
Firmspace AI — сервіс керування взаєминами з клієнтами. Ця політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо та навіщо.
2. Які дані ми збираємо
Дані акаунта (ім’я, e-mail, компанія), вміст, який ви додаєте в CRM (контакти, угоди, завдання, повідомлення), та технічні дані, як-от тип браузера й мова.
3. Як ми використовуємо дані
Щоб надавати й покращувати сервіс, захищати ваш акаунт, відповідати на запити та надсилати важливі службові повідомлення.
4. Підключені сервіси
Коли ви підключаєте Twilio, Telegram, Viber, Messenger або поштову скриньку, ми зберігаємо ключі доступу в зашифрованому вигляді й використовуємо їх лише для надсилання та отримання повідомлень від вашого імені.
5. Передача даних
Ми не продаємо ваші дані. Ми передаємо їх лише інфраструктурним провайдерам, потрібним для роботи сервісу (хостинг, база даних), і коли цього вимагає закон.
6. Безпека
Дані передаються через HTTPS, паролі зберігаються як хеші, а доступ до бази даних обмежено.
7. Ваші права
Ви можете переглянути, виправити, експортувати або видалити свої дані. Напишіть на hello@firmspace.example — ми відповімо протягом 30 днів.
8. Зміни
Якщо ми змінимо цю політику, нова версія з’явиться на цій сторінці.